Paintstorm Studioを購入する際は余計な記号を含まないメールアドレス使いましょう
現在セール中のペイントソフトPaintstorm Studioのお話。 購入する際は余計な記号を含まないメールアドレスを使いましょう。
場合によっては、ライセンス登録で不都合が生じてサポートのお世話になるのです...
Paintstorm Studioとは
詳細は他所でどうぞ。
BLACK FRIDAYセール
期間は把握していないですが、2017/11/26現在セールにより50%offとなっています。 1ライセンス$10、2ライセンスセットだと$15です。 お得なタイミングで手を出してみる事にしました。
ライセンス登録
通常のライセンス認証は簡単です。 ソフトを起動した際に購入時のメールアドレスを入力するだけで完了です。
ライセンス登録の罠
ただし、これには思わぬ落とし穴がありました。 このダイアログ、何やら通常のテキスト入力ではないらしい?のです。
英語キーボード相当で入力してね、と言うのはよいのですが(ダイアログに@の入力方法が書いてある優しさ)、一部記号が入力できないのです...。Ctrl+vで張り付けを試みるも、vが入力されるだけ。
詰んでしまったのでサポートへ助けを求める事に。
素早く対応して下さったサポートに感謝
最終的にはサポートに連絡して、メールアドレスを変更してもらう事で解決しました。
やり取りはざっくり以下のようなものでした。怪しい機械翻訳でもどうにかなる世界万歳!
プラスの入力方法か、他の登録手段教えてー
登録メールをプラス(とその後)除いたものにしたよ！、他のものが良ければ教えてね
対応感謝です。
避けられるトラブルは避ける
日本語以外のやり取りは精神的にアレですが、案外どうにでもなる物です。
けれども、面倒事は無いのが一番。同じ罠に嵌る人が出ませんように。
